1. Code eingeben

Klicken Sie auf "Fernsteuerungsprogramm starten" und geben sie den Code ein den wir ihnen gegeben haben. Klicken sie dann auf herunterladen.

2. Herunterladen

Beim Herunterladen wird die Datei evtl. als schädlich erkannt. Da dies nicht der Fall ist, können sie einfach auf "Verdächtige Datei herunterladen" Klicken.

3. Ausführen

Klicken sie nun auf die heruntergeladene Datei namens "TakeControl" entweder im Browser oder in ihrem Downloads-Ordner in auf ihrem Computer.

4. Ein letzter Klick

Klicken sie nun auf "Ausführen". Das Programm sollte nun starten.

5. Warten und Hilfe erhalten

Wir können nun ihren Computer fernsteuern und ihnen  Helfen. Sie können auch über die Chat-Oberfläche mit uns kommunizieren.

Probieren sie es Selber aus.

Sie brauchen Hilfe und haben einen Code? Dann klicken sie Hier: